FisioWoMen

Política de Privacidad

¡Tu privacidad, nuestro compromiso!

Esta página de Política de Privacidad es una declaración que describe cómo el sitio web Fisiowomen.es recopila, utiliza y gestiona los datos personales de sus pacientes.

FisioWoMen se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Responsable: FisioWoMen
Dirección: Calle unicornio 43 local 1 Mostoles 28038 (Móstoles, España)
Email de contacto: info@fisiowomen.es / support@fisiowomen.es

Teléfono: 623 14 09 54

El Responsable garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Fecha de última actualización: Agosto de 2025

  • Recopilamos las siguientes categorías de datos:

    a) Datos proporcionados voluntariamente:

    • Nombre y apellidos

    • Correo electrónico

    • Teléfono

    • Dirección

    • Información necesaria para la prestación del servicio (historial clínico relevante, síntomas, valoraciones en consulta)

    b) Datos de navegación:

    • Dirección IP

    • Tipo de dispositivo y navegador

    • Páginas visitadas y tiempo de navegación

    • Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)

    c) Datos derivados de comunicaciones:

    • Mensajes enviados a través de formularios

    • Emails o llamadas realizadas a la clínica

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar citas, consultas y servicios ofrecidos por la clínica.

  2. Comunicarnos contigo para confirmaciones, recordatorios o información relacionada con tu tratamiento.

  3. Enviar información comercial (solo si has dado consentimiento previo).

  4. Mejorar la navegación en nuestra web, analítica y experiencia de usuario.

  5. Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a centros sanitarios.

  • No vendemos ni compartimos datos personales con terceros sin consentimiento.

  • Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayuden a operar el sitio web.

  • La información podría ser divulgada si es requerida por la ley hondureña.

  • En FisioWoMen aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos:

    • Cifrado y protección de comunicaciones

    • Control de acceso restringido

    • Copias de seguridad

    • Protocolos internos de confidencialidad

    Aun así, ningún sistema es completamente invulnerable, aunque trabajamos para minimizar cualquier riesgo.

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos.

  • Rectificación: corregir datos inexactos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando legalmente sea posible.

  • Oposición: negarte a determinados tratamientos.

  • Limitación: restringir temporalmente su uso.

  • Portabilidad: recibir tus datos en formato digital transferible.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, envía un email a:

info@fisiowomen.es
support@fisiowomen.es
 

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

  • Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario.

  • Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Se notificará a los usuarios mediante publicación en el sitio web.

Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactar con nosotros en:
Email:

info@fisiowomen.es
support@fisiowomen.es


Dirección: Calle unicornio 43 local 1 Mostoles 28038 (Móstoles, España)
Teléfono: Fijo: 623 14 09 54

Dudas sobre esta política, puedes contactarnos AQUI

La base legal que nos permite tratar tus datos es:

  • Consentimiento del usuario al completar formularios o solicitar información.

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales al reservar citas o recibir tratamientos.

  • Cumplimiento de obligaciones legales en materia sanitaria y fiscal.

  • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y gestionar consultas.

Tus datos se conservarán:

  • Datos clínicos: durante el tiempo requerido por la legislación sanitaria española.

  • Datos comerciales o de contacto: mientras exista relación contigo o hasta que solicites su supresión.

  • Datos de navegación: según los plazos establecidos en la Política de Cookies.

  • Facturación y documentación legal: 5 a 6 años según normativa fiscal.

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Profesionales sanitarios de FisioWoMen cuando sea necesario para tu atención.

  • Proveedores tecnológicos (hosting, software de gestión de citas, email), bajo contrato de confidencialidad.

  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Nunca venderemos tus datos a terceros.
No se realizarán transferencias internacionales de datos sin garantías adecuadas según RGPD.